别让自己不开心!愤怒情绪如何处理?首先「别闷在心里」假装大爱

浏览量:504 发布于:2020-06-19
别让自己不开心!愤怒情绪如何处理?首先「别闷在心里」假装大爱

是人都会有情绪,优秀的领导者善于利用与处理他的愤怒情绪,但一般来说,大部分处于领导阶级的管理者很难将愤怒处理得当,而错失这项具有无限潜力的管理方式。

Jim Dethmer, Diana Chapman 和 Kaley Klemp 在最近出版了一本书,叫做 The 15 Commitments of Conscious Leadershi,书中提供了一些不同于时下管理部属的方式,除了可以帮助部属凝聚向心力,更可以连带地提升公司的利润,让你成为一位有智慧的领导者,促成双赢的局面。

以下,我们来看看这三位作者针对愤怒的情绪管理有哪那些建议吧:

接受当下愤怒的情绪,压抑着会闷出病

大部分员工若看到主管发脾气,第一反应一定会觉得主管的情绪管理很差,因为如此,导致身为领导者,就必须压抑住愤怒才行。

但是,有情绪是正常的,若一直闷着,可是会影响到身体的健康。有研究发现,像是头痛、慢性背痛、高血压、低落的情绪或是下巴关节疾病等,都是因为长期累积在体内的愤怒情绪所引起;另外,压抑愤怒就像用力的施加压力,想把充满气的海滩球浸到水里一样,这样的方式,会耗损过多的体力,但聪明的领导者知道,力气要用在对的事上,且有智慧地来「表达」 他的情绪。

透过不断的练习,你会发现愤怒就像开心或悲伤一样,只是个「感觉」。当你感受到不愉悦的心情,第一件事就是将你的注意力拉开,不要继续专注在令你生气的人事物上,接着下来,请深呼吸,感受你的情绪慢慢流过你的身体,持续来回这样的动作,你会慢慢冷静下来。若你选择的是将愤怒压抑住,那长年累月下来,可是伤身又伤心啊!

表达出你的情绪,不用刻意伪装

人是群居动物,我们每天都会与不同的人接触,人的喜怒哀乐,不会因为你的工作职位或是身分而有表达的限制,在位的领导者也一样,他们也有表达情绪的权利,只是因为他们必须带领部属,或甚至是处理公司的重大决策,所以需要以更有理性的头脑来适当的表达出他们的想法,否则,若一味地像河东狮吼般宣洩,既浪费力气,也会带来更多的反效果,影响公司营运也影响员工士气。

一个有智慧的领导者,会用较健康且不具攻击性的方式,适当地表达出他的情绪,他不会对着部属怒吼:「你这个月的业绩表现令我非常失望,真不知道公司请你来干嘛?」等等影响员工的情绪化字眼,因为所有造成愤怒的理由,都只会让自己的负面情绪更加强烈,且于事无补。

每次的愤怒情绪,都是一次次的学习

为什幺有时愤怒的情绪是这幺的浪费精力与时间呢?因为被点燃起怒火后人们,总会开始试图想证明对错或为自己辩解,而这样无益的循环对于管理并无实质的帮助;聪明的领导者不会一味地责备他人,而是从愤怒的情绪中一次次的学习,让自己越来越进步,成为一位越来越棒的管理者!

一旦学习如何与自己的负面情绪相处后,在每次情绪上来时,就可以试着问问自己:「从这次的事件中,是否有领受到什幺可以学习或更新自己想法的东西?」

不是只有好的情绪才可以产生正面能量,负面的情绪也能产生正向的动能 ,让你可以停下脚步去思考是否应该改变方向或是改变状况的处理应对等等。

愤怒的情绪,也可以说是一种设立停损点的概念。情绪,可以产生力量,其实无须刻意避开,而且,我们有一生的时间可以从每次的正负面情绪中学习与成长,并利用其刺激转换为正向的挑战与动力。

谁说我们不能跟愤怒做好朋友!?不是说成为领导者需要特别聪明,而是需要更有智慧去处理各种情绪,降低工作上的紧张状态,提高与部属间的信任关係,只要我们能试着学习如何去转变并处理怒火中烧的当下,相信每个人都可以成为很棒的管理者与领导人才!

(参考